Regulamin Platformy „Spareload” (szkic)

SZKIC ROBOCZY v0.1 — 14.11.2026. Wymaga weryfikacji przez radcę prawnego przed publikacją. Nawiasy kwadratowe [ ] oznaczają dane do uzupełnienia.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej „Spareload” (dalej: Platforma), prowadzonej przez [nazwa spółki], z siedzibą w [adres], KRS [numer], NIP [numer] (dalej: Operator).
2. Platforma jest usługą świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz usługą pośrednictwa internetowego w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2019/1150 (P2B).
3. Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B). Konsumenci nie mogą zawierać umów za jej pośrednictwem.

§2. Definicje

• Użytkownik — przedsiębiorca zarejestrowany na Platformie, będący Zleceniodawcą lub Przewoźnikiem.
• Zleceniodawca — Użytkownik zlecający przewóz towaru.
• Przewoźnik — Użytkownik wykonujący zawodowo przewóz drogowy rzeczy, posiadający wymagane licencje i ubezpieczenie OCP.
• Pusty przebieg — ogłoszenie Przewoźnika o kursie z wolną przestrzenią ładunkową.
• Zlecenie ładunku — ogłoszenie Zleceniodawcy o potrzebie przewozu.
• Zlecenie przewozu — umowa przewozu zawarta między Zleceniodawcą a Przewoźnikiem za pośrednictwem Platformy.
• OWP — Ogólne Warunki Przewozu, stanowiące treść każdego Zlecenia przewozu.
• Operator płatności — Stripe Payments Europe Ltd. lub inny licencjonowany dostawca usług płatniczych.
• Blokada — autoryzacja lub obciążenie środków u Operatora płatności z wstrzymaniem ich przekazania do czasu spełnienia warunków OWP.
• Kaucja gwarancyjna — kwota blokowana przez Przewoźnika przy przyjęciu Zlecenia przewozu.

§3. Rola Operatora

1. Operator udostępnia narzędzia do publikowania ogłoszeń, wyszukiwania i kojarzenia ofert, komunikacji, gromadzenia dowodów oraz wydawania dyspozycji płatniczych Operatorowi płatności.
2. Operator nie jest stroną umowy przewozu, nie jest przewoźnikiem ani spedytorem i nie organizuje przewozu we własnym imieniu.
3. Operator nie przyjmuje środków pieniężnych Użytkowników na własny rachunek. Środki są przechowywane i przekazywane przez Operatora płatności na podstawie odrębnej umowy zawieranej przez Użytkownika z Operatorem płatności.
4. Operator nie ustala cen przewozu. Cenę określa Przewoźnik (stawka, oferta) albo jest ona wynikiem akceptacji oferty przez Zleceniodawcę.
5. Operator nie odpowiada za wykonanie umowy przewozu, stan, ilość ani wartość towaru, z zastrzeżeniem obowiązków określonych w §6 i §8.

§4. Rejestracja i weryfikacja

1. Rejestracja wymaga podania danych przedsiębiorcy i reprezentantów oraz akceptacji Regulaminu, OWP i Polityki weryfikacji.
2. Przewoźnik uzyskuje możliwość publikowania kursów i przyjmowania zleceń po pozytywnej weryfikacji według Polityki weryfikacji (licencja, OCP, rejestr, VAT UE, KYB Operatora płatności).
3. Utrata ważności polisy OCP lub licencji powoduje automatyczne zawieszenie możliwości przyjmowania nowych zleceń do czasu przedłożenia aktualnego dokumentu.
4. Operator może odmówić rejestracji lub zawiesić konto z uzasadnieniem przekazanym Użytkownikowi na trwałym nośniku (art. 4 P2B). Zakończenie świadczenia usług wymaga 30-dniowego wypowiedzenia, chyba że zachodzą przesłanki z art. 4 ust. 4 P2B.

§5. Zawieranie Zleceń przewozu

1. Zlecenie przewozu zawierane jest: a) przez rezerwację Pustego przebiegu przez Zleceniodawcę i jej przyjęcie przez Przewoźnika albo b) przez akceptację oferty Przewoźnika przez Zleceniodawcę i jej ostateczne potwierdzenie przez Przewoźnika.
2. Z chwilą przyjęcia przez Przewoźnika dochodzi do zawarcia umowy przewozu między Zleceniodawcą a Przewoźnikiem na warunkach OWP w wersji obowiązującej w chwili rezerwacji.
3. Złożenie rezerwacji wymaga ustanowienia Blokady w wysokości ceny przewozu. Przyjęcie zlecenia wymaga ustanowienia Kaucji gwarancyjnej.

§6. Płatności, prowizja i fakturowanie

1. Za wykonaną usługę przewozu fakturę wystawia Przewoźnik Zleceniodawcy.
2. Operator pobiera od Przewoźnika prowizję w wysokości [5]% ceny faktycznie zapłaconej, potrącaną przy przekazaniu środków. Operator wystawia fakturę na prowizję.
3. Operator wydaje Operatorowi płatności dyspozycje zgodne z OWP i Procedurą reklamacyjną: zwolnienie, obciążenie, zwrot, przekazanie.
4. Operator nie nalicza ani nie pobiera odsetek od środków objętych Blokadą.

§7. Ranking ofert (art. 5 P2B)

Wyniki wyszukiwania pustych przebiegów są szeregowane według: 1. wielkości objazdu, jaki musi wykonać Przewoźnik, aby zabrać ładunek (rosnąco), 2. daty wyjazdu (rosnąco).

Operator nie oferuje płatnego pozycjonowania. Ewentualne wprowadzenie takiej usługi zostanie poprzedzone zmianą Regulaminu.

§8. Obowiązki Operatora

1. Weryfikacja Użytkowników zgodnie z Polityką weryfikacji.
2. Zapewnienie działania mechanizmu Blokad i rozliczeń zgodnie z OWP.
3. Bezstronne prowadzenie Procedury reklamacyjnej.
4. Przechowywanie dowodów i dziennika zdarzeń Zlecenia przez [5] lat oraz udostępnianie ich stronom na żądanie.
5. Prowadzenie wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg Użytkowników (art. 11 P2B), z odpowiedzią w ciągu 14 dni.

§9. Obowiązki Użytkowników

1. Podawanie prawdziwych danych, w szczególności o towarze (rodzaj, waga, wartość, towary niebezpieczne ADR).
2. Przestrzeganie przepisów o kabotażu, czasie pracy kierowców i pakietu mobilności. Odpowiada za to Przewoźnik.
3. Niezawieranie umów z pominięciem Platformy z kontrahentami poznanymi przez Platformę w okresie [6] miesięcy (zakaz obchodzenia).
4. Niepublikowanie treści bezprawnych. Zgłoszenia takich treści przyjmowane są przez formularz zgodny z art. 16 DSA.

§10. Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości prowizji pobranej od danego Zlecenia przewozu, z wyłączeniem szkody wyrządzonej umyślnie.
2. Operator nie odpowiada za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przewozu. Roszczenia z tego tytułu przysługują wobec drugiej strony umowy i jej ubezpieczyciela.

§11. Zmiany Regulaminu

Zmiany Regulaminu są ogłaszane z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem (art. 3 ust. 2 P2B). Użytkownik może wypowiedzieć umowę przed wejściem zmian w życie.

§12. Prawo właściwe i spory

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. Spory między Operatorem a Użytkownikiem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora. Operator wskazuje mediatorów zgodnie z art. 12 P2B: [lista].